C'est sans doute une question de température pour la boîte. Les chats préfèrent les aliments à température ambiante en général. Tu peux donc essayer de sortir la boîte du réfrigérateur un peu avant l'heure H.
quand je laisse une boite sortie, j'ai une Dinah qui en profite pour aller "chasser" sa proie dans la boite :-)
ou alors elle va à la pèche, elle plonge une patte dans la boite et remonte de la viande qu'elle mange... elle fait la même chose avec la nourriture dans sa gamelle :-)
Baguera,Kitty, Roudoudou, Noisette, Pimousse, Chamalow et Nessie